Secrétaire commercial polyvalent (H/F)

Secrétaire commercial polyvalent (H/F) 60 - MONTATAIRE

Offre n° 208RVPZ
Secrétaire commercial polyvalent (H/F)

60 - MONTATAIRE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 26 mai 2026

Tiger Protection pour chats est une entreprise spécialisée dans la protection des chats en milieu urbain : filets de balcon, déflecteurs et cadres sur mesure. Nous accompagnons propriétaires et installateurs en France, Belgique et Suisse pour offrir à chaque chat un environnement sécurisé. Vos missions › Accueil téléphonique et gestion des demandes clients (email, téléphone) › Établissement et suivi des devis, commandes et factures › Coordination avec le réseau d'installateurs partenaires › Gestion et mise à jour du fichier clients (CRM) › Suivi des livraisons et gestion des litiges éventuels › Appui administratif général au pôle commercial et au pôle comptabilité Profil recherché Bac à Bac+2 en secrétariat, gestion PME ou commerce Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et à l'aise avec les outils numériques Excellente aisance téléphonique Sens de l'organisation, rigueur et autonomie Bon relationnel et sens du service client Sensibilité au bien-être animal appréciée

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
  • Complémentaire santé
  • Titres restaurant / Prime de panier
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 3 An(s)Cette expérience est indispensable

Formations

  • Bac ou équivalent - secrétariat/gestion PME ou commerce Cette formation est indispensable
  • Bac+2 ou équivalents - secrétariat/gestion PME ou commerce

Compétences

  • Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
  • Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Commerce de détail d'autres équipements du foyer

Employeur

Tiger Protection pour chats

6 à 9 salariés

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