Rattaché(e) à la BU SUD, vous assurez la gestion administrative et commerciale des dossiers en lien avec les chargés d'affaires. Vos principales missions seront (liste non exhaustive) : * Support administratif : * Traitement du courrier et des mails * Saisie des commandes clients dans l'outil interne * Facturation et assistance au recouvrement * Suivi de l'avancement des dossiers du devis à la facturation * Mise à jour des outils de suivis BU SUD * Support technique et commercial : * En lien direct avec l'ensemble des clients, par mail et téléphone (Foncières, institutionnels, organismes publics, . ) * Réception et gestion des demandes entrantes * Participation aux réunions de pilotage de l'activité * Création des trames de devis * Participation au chiffrage des missions (simple à complexe en fonction de l'expérience), sur l'ensemble de nos prestations techniques * Participation à la réponse aux Appels d'offre * Gestion Dépôt factures Chorus Vous êtes organisé(e), proactif(ve), curieux(se) et polyvalent(e). Vous aimez le travail en équipe et faites preuve d'autonomie, en ayant la capacité de prendre des initiatives. Le sens du service client et la réactivité sont des atouts majeurs sur ce poste. De formation Bac +2, ou avec expérience professionnelle significative, vous maitrisez les logiciels Word et Excel, et faites preuve d'une capacité d'adaptation sur des logiciels autres. Une formation interne sur la réglementation en vigueur, propre à notre activité de diagnostics techniques du bâtiment, sera dispensée dès la prise de poste, avec des mises à niveau régulières en fonctions des évolutions normatives et autre.