Communication : 50 % -Réaliser et diffuser des supports de communication tels que définis dans la stratégie de communication pour les différents services de la collectivité (conception, graphique dans le respect de la chartre, rédaction, diffusion, suivi éventuel de fabrication,...) - Contribuer à la production de différents supports, : collecte et proposition des contenus, écriture et mise en page de textes - Contribuer et /ou participer activement à l'organisation des différents évènements de la collectivité - Assurer la prise de photos et de vidéos lors des différents évènements (ateliers, forums, ...) Services à la population : 50 % - Assurer l'accueil physique et téléphonique, des usagers de l'Espace de l'Espace France Services - Informer, orienter et accompagner dans les démarches administratives du quotidien (CAF, Assurance maladie, retraite...) - Faciliter l'acccès aux plateformes des services publiques et accompagner à leur utilisation - Travailler en partenariat avec les différents opérateurs et partenaires - Assurer le suivi des demandes - Contribuer au suivi de l'activité