Présentation de l'entreprise : Avec nous, chaque talent trouve sa place ! ACCES RH est un partenaire de l'emploi local et familial, implanté en Occitanie. Notre engagement : écoute, accompagnement et valorisation des compétences. C'est le moment de nous rejoindre ! Description du poste : ACCES RH recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans le CVC basée à Cugnaux, un(e) Secrétaire Planification au Pôle Climatisation. Rattaché(e) au responsable du pôle, vous assurez la gestion administrative et la planification des interventions de 12 techniciens, auprès d'une clientèle composée à 50% de particuliers et à 50% de professionnels. En ce sens, vos missions seront : -Gestion des appels entrants liés aux demandes de dépannage, de maintenance et autres sollicitations clients. -Planification des interventions et gestion des plannings -Édition des bons d'intervention. -Envoi des mails clients et gestion des aléas de planning -Saisie et suivi de la facturation, édition des factures -Mise à jour et suivi des dossiers dans l'ERP de l'entreprise. Profil recherché : -Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire dans un environnement technique ou de service -Bon relationnel client -Réelle capacité à s'intégrer rapidement à une équipe -Réactivité, adaptabilité -Sens de l'organisation -Autonomie -Bonne aisance sur un ERP, la connaissance de WIPSOS serait un plus Eléments complémentaires : -Mission d'intérim de 4 mois évolutive -Prise de poste : dès que possible -Temps de travail : 39h Horaires en journée -Salaire : à partir de 12.50€ de l'heure brute selon profil et expérience + tickets restaurant Le « business pack » ACCES RH : -10% d'IFM + 10% ICCP -CET rémunéré à 2,99% -1% logement -Prime de parrainage -Mutuelle et prévoyance -FASTT