Téléprospection/Télévente (H/F) 22 - LAMBALLE ARMOR
Offre n° 208TYYK
Téléprospection/Télévente (H/F)
22 - LAMBALLE ARMOR - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 mai 2026
Dans le cadre du développement de l'un de nos clients VIP, nous recherchons un(e) télévendeur(se) expérimenté(e) pour accompagner les prospects dans le choix de solutions de téléassistance destinées aux particuliers. Vos Missions : - Contacter des prospects ayant effectué une demande d'information via formulaire internet - Qualifier les besoins et conseiller les clients sur les solutions adaptées - Assurer la vente par téléphone et accompagner le client jusqu'à la souscription - Assurer le suivi des dossiers et la mise à jour du CRM - Participer activement au développement commercial de l'entreprise Profil recherché - Expérience minimum de 2 à 3 ans en télévente, centre d'appels ou vente à distance - Excellente aisance téléphonique et sens du relationnel - Capacité d'écoute, de persuasion et sens du service client - Dynamique, autonome et orienté(e) résultats - Maîtrise des outils informatiques et CRM appréciée Nous proposons : - Leads qualifiés fournis par l'entreprise - Formation à nos solutions de téléassistance Le poste que nous proposons est en amplitude horaire de 10h à 13h et de 14h à 18h du Lundi au Vendredi.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 14.5 Euros sur 12.0 mois
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
- Argumentation commerciale
- Capacité d'adaptation
- Créer une relation de confiance
- Principes de la relation client
- Proposer des solutions adaptées à la demande du client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Répondre aux demandes d'information
- Techniques commerciales
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente par téléphone
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Etre force de proposition
- Faire preuve de contrôle de soi
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
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