Présentation de l'entreprise Notre entreprise, spécialisée dans le nettoyage et la préparation esthétique de véhicules (automobiles, utilitaires, etc.), propose des services de qualité à une clientèle de particuliers et de professionnels. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) secrétaire administratif(ve) polyvalent(e). Missions principales Sous la responsabilité de la direction, vous serez en charge de : * Accueillir les clients (physiquement et par téléphone) * Gérer les prises de rendez-vous et le planning des interventions * Assurer le suivi administratif des dossiers clients * Éditer les devis et les factures * Effectuer le classement et l'archivage des documents * Gérer les courriers et les emails * Assurer le suivi des paiements et relances si nécessaire * Participer à la gestion quotidienne de l'entreprise