Offre n° 208VWQL
Secrétaire commerciale (H/F)

Actualisé le 28 mai 2026

Dans le cadre du développement de l'activité le Groupe LENORMANT recrute, pour une création de poste, un Secrétaire commercial en CDI ; au sein de l'établissement SOCREC agréée Renault TRUCKS. Le poste a pour objectif de renforcer l'équipe et d'accompagner la gestion administrative. Poste en temps plein (35h), basé à Creil (60). Vos missions principales seront : - assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux (véhicules neufs et/ou occasions) - gérer les commandes clients, la facturation et les immatriculations - être l'interface entre les clients/prospects, les commerciaux et les services internes - participer au suivi des financements et des livraisons - garantir la conformité des dossiers et le respect des procédures constructeur De nature rigoureuse et organisée vous possédez un sens du service client aguéri. Idéalement vous avez une première expérience dans le secteur du commerce, et plus particulièrement dans la vente des véhicules industriels ou des véhicules particuliers. La maîtrise des outils bureautique est indispensable. L'esprit d'équipe et le bon relationnel sont également des points forts pour ce poste. La rémunération indiquée peut être ajustée selon le profil. Celle-ci se complète également avec une prime de performance, la mutuelle d'entreprise, l'intéressement et la participation ainsi que des avantages CSE.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
Primes
Intéressement / participation
Complémentaire santé
CSE
Selon profil et expérience

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

bureautiqueCette compétence est indispensable
Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer le suivi post-vente
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Collecter et analyser des données relatives aux marchandises, aux flux de commerce international, et à d'autres aspects des opérations douanières
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer l'esprit d'équipe
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Gérer les réclamations de manière efficace
Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique