L'agence SOPRATEC CERGY recrute pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le domaine de l'ascenseur et de la maintenance technique, un Assistante Technique / Secrétaire Technique H/F. Vous intervenez en support des équipes techniques et assurez la coordination administrative et opérationnelle des interventions. Vos missions - Planification et suivi des interventions des techniciens - Gestion des appels clients et traitement des demandes - Établissement et suivi des devis - Gestion des commandes fournisseurs et suivi du matériel - Suivi des bons d'intervention, BL et facturation - Mise à jour des tableaux de bord et reporting d'activité - Coordination avec les équipes techniques, fournisseurs et clients - Gestion des urgences et réorganisation des plannings si nécessaire - Suivi administratif des dossiers techniques Profil recherché Vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'ascenseur, de la maintenance, du SAV ou d'un environnement technique. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. La maîtrise des outils informatiques (Excel, SAP, CRM.) est appréciée. Qualités recherchées - Bon relationnel - Sens des priorités - Rigueur et autonomie - Gestion du stress et des urgences - Esprit d'équipe Informations complémentaires Poste à pourvoir rapidement. Rémunération selon profil et expérience. Environnement dynamique et technique avec de réelles responsabilités organisationnelles.