Nous recrutons dans le cadre d'un poste évolutif pour notre client du Secteur automobile, un Secrétaire VN & Gestionnaire de garanties - Poste mixte 50 % / 50 %. Secrétaire VN Saisie et suivi des commandes véhicules neufs Constitution des dossiers de livraison Gestion des immatriculations (SIV) Facturation clients et suivi règlements Suivi des délais de livraison Interface avec les constructeurs Gestionnaire de garanties Ouverture et suivi des dossiers de garantie Saisie des ordres de réparation garantie Transmission aux constructeurs / importateurs Suivi des remboursements et litiges Archivage et conformité des dossiers Veille sur les bulletins techniques Expérience en concession automobile souhaitée Maîtrise des outils DMS (ex. : Sésame, Kerridge.) Connaissance des procédures de garantie constructeur Rigueur, organisation, sens du relationnel À l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel) Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément