Descriptif du poste: Organisation & planning Planifier les rendez-vous d'états des lieux Gérer les agendas des intervenants Optimiser les tournées Relation clients Répondre aux appels et mails Assurer le suivi des demandes clients Relancer si nécessaire Suivi administratif Créer et suivre les dossiers Mettre à jour les tableaux de suivi Vérifier les informations avant intervention Appui commercial Aider à la prospection Suivre les demandes de devis Relancer les clients Support opérationnel Vérifier les rapports d'états des lieux Aider à la bonne organisation des missions Participer à la gestion quotidienne de l'agence Profil recherché: Préparation du BTS GPME Organisé(e), réactif(ve), à l'aise au téléphone À l'aise avec Excel et outils informatiques