Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un·e Technicien·ne Support de proximité réseaux N2 (F/H) pour un contrat d'intérim de 3 mois minimum, à Mérignac. Date de démarrage : Dès que possible Durée : 3 mois (possible prolongation) Rémunération : 25kEUR Localisation : Bordeaux / Mérignac Vous serez en charge des missions suivantes : - Assurer la gestion et le suivi du parc informatique afin de garantir le bon fonctionnement des équipements. - Réaliser le brassage des prises réseau pour assurer une connectivité fiable et performante. - Configurer et paramétrer les équipements réseau selon les besoins de l'entreprise. - Gérer les incidents techniques en apportant des solutions rapides et adaptées aux utilisateurs. - Enrôler et configurer les téléphones professionnels avant leur mise en service. - Préparer et paramétrer les terminaux portables de données (PDT) pour les équipes. - Installer, programmer et mettre à jour les logiciels sur les différents équipements informatiques. Environnement technique : - Cisco - Aruba - Iventy pour la PMAD - Windows Le profil recherché - Diplôme Bac+2 en informatique ou domaine similaire. - Expérience de 6 ans minimum sur un poste similaire. - Bonne compréhension des besoins des utilisateurs. - Capacité de collaboration en équipe. - Capacité à expliquer les situations à des utilisateurs. - Connaissance des outils de gestion MDM et ticketing. - Savoir diagnostiquer des problèmes complexes.