Description du poste Au sein de la plateforme, vous prenez en charge l'évaluation sociale et le suivi d'une file active de ménages mis à l'abri à l'hôtel dans le territoire de la Seine-Saint-Denis par les 115 franciliens : Vous menez des évaluations sociales auprès des ménages mis à l'abri à l'hôtel : vérifier les conditions de vie du ménage à l'hôtel, identifier la présence d'un référent social d'accompagnement, effectuer une première évaluation du besoin d'accompagnement du ménage afin d'établir le degré de suivi nécessaire. Vous assurerez un suivi jusqu'à la prise en charge du ménage par l'équipe d'accompagnement social des ménages à l'hôtel. Vous orienterez les ménages vers les partenaires préalablement identifiés afin de répondre aux besoins de première nécessité. Vous suivez une file-active de ménages en complémentarité d'un référent de droit commun : assurer la liaison entre la vie à l'hôtel et le référent social existant, assurer la liaison entre le référent social et le SIAO orienteur (veiller à la complétude des demandes de réorientation, gérer la transmission des certificats d'hébergement et d'accompagnement.), veiller à la mise en œuvre de la participation aux frais du ménage à son hébergement hôtelier. Vous rendez compte de votre activité dans les outils dédiés. Enfin, vous intervenez en urgence auprès des ménages en situation de très grande vulnérabilité identifiés par les partenaires : établir un contact avec le ménage dans un délai court (48 à 72h), rencontrer et orienter le ménage pour accéder aux aides de première urgence et vers les services compétents pour l'ouverture des droits, identifier l'ancrage territorial pertinent pour adapter le renouvellement de prise en charge hôtelière le cas échéant. Qualifications Idéalement diplômé-e du travail social (DEASS, DEES, DECESF ou qualification équivalente), vous avez une première expérience auprès d'un public en situation de précarité sociale. Vous savez réaliser des entretiens individuels et rédiger des notes de synthèse sociales. Vous êtes en capacité de prioriser vos interventions en fonction du degré d'urgence des situations et d'organiser votre temps de travail de manière autonome. Vous maîtrisez l'outil bureautique. Vous faites preuve de qualités d'écoute et de discrétion, dans l'empathie et la distance à l'égard des usagers. Votre maîtrise d'une langue étrangère serait un plus pour réaliser vos missions. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : temps plein - 35heures Date de prise de poste : dès que possible Déplacements : ponctuellement sur le département de Seine-Saint-Denis Télétravail : 1 jour / semaine Rémunération : Selon expérience et en application de la CCN 66 Lieu de travail : Montreuil (M° Robespierre) Merci de nous faire parvenir votre CV et votre lettre de motivation. Les candidatures sans lettre de motivation seront considérées comme incomplètes et ne seront pas étudiées. Cadre de travail Au-delà des intérêts portés à la fonction et à votre adhésion à nos valeurs, en rejoignant nos équipes, vous bénéficierez d'un cadre de travail avantageux ! Tickets-restau 9,80€ (60% à la charge de l'employeur) Chèques cultures et chèques cadeaux (environ 350€/an) Action Logement Mutuelle taux unique (106€ par mois pour le salarié et ses ayants droits) Congés : 25 jours de congés payés 18 jours de congés trimestriels Congés pour événements familiaux supplémentaires (mariages etc.) Maintien de la rémunération lors des absences pour enfant malade Transports : Remboursement des abonnements à 50% ou 100% selon le poste. Véhicules de service à réserver pour se déplacer sur vos lieux de mission Locaux : Espaces de travail et de convivialité collectifs