À propos de la mission En tant que Technicien Service Après-Vente, vous assurer la maintenance et la réparation de matériels informatiques (ordinateurs, périphériques et équipements associés). À ce titre, vous prenez en charge : - Le diagnostic des pannes sur les équipements informatiques - La réparation et la remise en service des matériels - Le suivi des interventions SAV et la gestion des tickets - Le conseil et l'assistance auprès des utilisateurs - La gestion et le suivi des pièces détachées (approvisionnement, remplacement) - La garantie de la qualité de service et de la satisfaction client Vous représentez l'entreprise sur le terrain et contribuez activement à la fidélisation des clients grâce à votre professionnalisme. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 12,31 EUR par heure Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,90EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Assurer la maintenance et la réparation d'équipements variés chez les clients. - Diagnostiquer les pannes et fournir des solutions techniques à distance ou sur site. - Gérer l'approvisionnement et le suivi des pièces détachées. - Rédiger les comptes-rendus d'intervention. - Contribuer à l'amélioration continue du service après-vente. - Maintenir des relations positives avec les clients pour garantir leur satisfaction. - Expérience : Au moins 1 an Certificats requis - Aucun certificat requis