Offre n° 209GPHX
Adjoint chef de caisse (H/F)

Actualisé le 05 juin 2026

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vous avez pour principales missions : Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ; Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ; La gestion de la qualité de la relation client ; La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ; L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ; Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées. pilotage du DRIVE E COMMERCE gestion de la presse gestion de la location des utilitaires

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros sur 12 mois
Complémentaire santé
Primes

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

12 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Accompagner un collaborateur nouvel arrivant à sa prise de poste
Assurer le suivi des stocks en temps réel
Assurer un service après-vente
Clôturer une caisse
Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
Contrôler la conformité des opérations de caisse
Développer des promotions pour augmenter les ventes
Effectuer des remboursements
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Former et développer les compétences des membres de l'équipe
Gestion de l'inventaire
Gérer les conflits en cas de litige avec un client
Gérer les transactions et opérations de caisse
Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente
Organiser le traitement des commandes
Organiser le travail d'une équipe
Planification des tâches et gestion des priorités
Procéder à l'encaissement
Procédures d'encaissement
Proposer des promotions et des réductions pour fidéliser la clientèle
Présenter et valoriser un produit ou un service
Prévenir et résoudre les conflits
Respect des procédures de fermeture de caisse
Règles de tenue de caisse
Règles et consignes de sécurité
Réagir rapidement en cas de dysfonctionnement des caisses
Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses
Réaliser un contrôle des transactions financières
Superviser l'activité d'une équipe de caissiers
Surveiller les opérations de caisse
Techniques de motivation d'équipe
Techniques de prévention des pertes
Techniques de vente croisée
Transmettre une technique, un savoir-faire
Utilisation de caisse informatisée
Utilisation de logiciels de caisse
Veiller au respect du code du travail et du règlement intérieur de l’entreprise (respect des horaires, absences, …)