Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Chargé d'affaires (H/F). Rattaché(e) à la direction, vous assurerez le pilotage commercial, technique et financier des projets confiés, depuis la détection des besoins jusqu'à la finalisation des dossiers. Missions principales : Le Chargé d'Affaires CVC (Chauffage Ventilation Climatisation) est responsable du suivi et du développement d'un portefeuille clients. Il identifie les besoins, propose des solutions adaptées, négocie les conditions commerciales et veille à la satisfaction et à la fidélisation des clients, contribuant directement au chiffre d'affaires et à la croissance de l'entreprise. Activités et responsabilités : Développement commercial - Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant - Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées - Développer et entretenir des relations durables avec les clients et partenaires Gestion de projets: - Participer à l'élaboration des offres techniques et commerciales - Suivre les projets de la conception à la réalisation, dans le respect des délais et des budgets - Coordonner les équipes internes (techniques, installation, maintenance et/ou sous-traitance) afin de garantir la satisfaction client et le bon - fonctionnement de l'entreprise Analyse technique: - Réaliser des études de faisabilité et des audits techniques - Proposer des solutions adaptées et innovantes en matière d'efficacité énergétique et de confort climatique - Assurer une veille technologique sur les produits et normes en CVC Suivi administratif et contractuel - Gérer les contrats, devis, facturation, impayés et relances - Rédiger les rapports d'activité et comptes rendus de réunion - Assurer le suivi des engagements contractuels auprès des clients Profil recherché Savoir-faire - Expérience dans le secteur CVC, idéalement en tant que Chargé d'Affaires - Bonnes connaissances techniques, réglementaires, concurrentielles et des outils informatiques - Maîtrise de l'anglais appréciée, notamment dans un contexte de projets internationaux Savoir-être - Excellentes compétences en communication et en négociation - Sens de l'écoute et capacité à comprendre les besoins clients - Autonomie, rigueur et sens de l'organisation -Esprit d'équipe et aptitude à travailler avec des interlocuteurs variés -Gestion du stress et de l'urgence