Assistant Tutélaire (H/F)

Assistant Tutélaire (H/F) 76 - ROUEN

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Offre n° 209JCWX
Assistant Tutélaire (H/F)

76 - ROUEN - Localiser avec Mappy

Actualisé le 05 juin 2026

En tant qu'Assistant(e) Tutélaire, vous assurez un soutien administratif essentiel à l'exercice des mesures de protection. En collaboration étroite avec les Délégué(e)s Mandataires Judiciaire à la Protection des Majeurs Protégés et les services supports, vous garantissez la qualité et la fiabilité des dossiers des personnes protégées Vos missions : - Assurer un appui administratif essentiel au bon fonctionnement des mesures de protection GESTION ADMINISTRATIVE DU DOSSIER o Agrémenter, mettre à jour et organiser le dossier de la personne sur le logiciel métier ; o Saisir les courriers et classer les documents numérisés ; o Préparer les pièces nécessaires aux démarches administratives ou juridiques ; o Assurer la transmission fluide des informations entre les différents acteurs. SUIVI DES DROITS SOCIAUX ET DEMARCHES ADMINISTRATIVES o Gérer les renouvellements de prestations (AAH, CMU-C, CSS, etc.) ; o Préparer les justificatifs pour les aides sociales (APA, PCH, aide sociale à l'hébergement.) ; o Suivre les remboursements santé et dépenses courantes. RELATION AVEC LA PERSONNE PROTEGEE, LES FAMILLES ET PARTENAIRES o Réceptionner et traiter les appels, messages et courriels ; o Collaborer avec les partenaires (collectivités, organismes sociaux, établissements.). PARTICIPATION A LA VIE INSTITUTIONNELLE o Participer activement aux réunions d'équipe, groupes de travail et formations ; o Contribuer à la continuité de service en cas d'absence d'un collègue ; o Accompagner les nouveaux arrivants dans leur prise de poste Votre profil : Rigueur, organisation et sens du service Formation et Expérience : Diplôme de niveau 4 (social et/ou secrétariat assistanat) Une expérience ou une connaissance du secteur de la protection juridique des majeurs protégés serait un plus Compétences clés : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et logiciels métiers Sens de l'organisation, rigueur et méthode Capacité à hiérarchiser les tâches et à gérer les priorités Discrétion, esprit d'équipe et respect des obligations de confidentialité Connaissance du secteur médico-social appréciée

Type de contrat
CDD - 2 Mois
Contrat travail
Durée du travail
Temps partiel - 17H30/semaine Travail en journée
Conditions de travail
Possibilité de télétravail
Salaire
  • CSE
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • Véhicule
  • Complémentaire santé
  • Selon Convention collective 66

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formations

  • Bac+2 ou équivalents - BTS SPS
  • Bac ou équivalent - Bac Pro ASSP

Compétences

  • Accomplir les formalités nécessaires aux procédures juridiques auprès de services compétentsCette compétence est indispensable
  • Accueillir, orienter, informer une personne et son entourageCette compétence est indispensable
  • Evaluer les besoins en services sociaux des individusCette compétence est indispensable
  • Evaluer les besoins spécifiques de la personneCette compétence est indispensable
  • Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la familleCette compétence est indispensable
  • Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhensionCette compétence est indispensable
  • Accompagner et soutenir les personnes dans leurs actions et leur évolution
  • Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne
  • Assister les personnes en difficulté
  • Collaborer avec des équipes multidisciplinaires
  • Créer une relation de confiance
  • Développer et gérer des relations interpersonnelles
  • Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches
  • Gérer des dossiers de demande d'aide
  • Informer les personnes sur leurs droits et devoirs
  • Interagir avec les organismes externes tels que l'Inspection du Travail, la Sécurité Sociale et les services de santé publique
  • Maintenir une communication claire et professionnelle
  • Connaissance du secteur médico-social

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

ETTIC NORMANDIE

200 à 249 salariés


Notre rseau de coopratives de Travail Temporaire vise soutenir les tablissements et les services accueillant des publics vulnrables dans leur gestion des ressources humaines. Ettic, cre par et pour les acteurs du secteur associatif, est fire de mettre en avant ses valeurs de bienveillance, de solidarit et d'humanit. En tant que cooprative non lucrative, Ettic entreprend au service du bien commun. En 2025, Ettic Normandie est la 3me cooprative d'emploi, base Rouen. Mme Emilie Di Crescenzo

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