PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE SMTK Communication est une PME savoyarde spécialisée dans la communication visuelle. Nous accompagnons les entreprises, collectivités, commerces, stations de ski et industriels dans leurs projets d'enseigne, signalétique, décoration, affichage événementiel, marquage textile, objets promotionnels et impression numérique grand-format. Dans le cadre de l'évolution de notre organisation, nous recrutons un(e) chargé(e) d'affaires sédentaire chargé(e) de coordonner nos projets clients de A à Z. DESCRIPTION DU POSTE Au sein de l'équipe , vous êtes l'interlocuteur(trice) principal(e) des clients pour leurs projets de communication visuelle. Vous assurez la prise en charge complète des dossiers, depuis l'analyse du besoin jusqu'à la facturation, en coordination étroite avec les équipes de production et les sous-traitants. Vos principales responsabilités : Gestion de projets clients : - Analyser les demandes clients et rédiger les briefs techniques - Évaluer la faisabilité des projets et conseiller sur les solutions et matériaux adaptés - Établir les devis et chiffrages - Assurer le suivi administratif des affaires - Maintenir la relation client tout au long du projet Coordination de la production : - Lancer et coordonner les productions internes - Piloter les sous-traitants et partenaires externes - Suivre les délais, les approvisionnements et le planning - Coordonner les équipes de pose et de fabrication - Contrôler la qualité des livrables Périmètre produits concernés : - Enseignes lumineuses et non lumineuses - Signalétique intérieure et extérieure - Supports événementiels et PLV - Covering et adhésifs - Textile personnalisé - Objets promotionnels PROFIL RECHERCHÉ Formation : Bac +2 minimum dans un domaine technique ou commercial (impression, communication visuelle, gestion de production ou équivalent) Expérience : Première expérience réussie de 1 à 3 ans dans un poste similaire : enseigne, signalétique, impression ou communication visuelle Compétences requises : - Maîtrise du devisage et du suivi de fabrication - Sens de la relation client et capacité à gérer plusieurs projets simultanément - Rigueur, organisation et autonomie - Aisance avec les outils bureautiques et ERP Compétences appréciées : - Connaissance des techniques d'impression et de fabrication - Sensibilité aux matériaux et aux contraintes de pose - Expérience en environnement PME