Gestionnaire SAV Ecommerce/Enregistrement commandes (H/F) 66 - Perpignan
Offre n° 209NVJZ
Gestionnaire SAV Ecommerce/Enregistrement commandes (H/F)
66 - Perpignan - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 juin 2026
Vous interviendrez dans la gestion de notre SAV (dans le e-commerce Secteur de la téléphonie). Vous effectuerez la préparation de commandes (sortie des bons de livraison et étiquettes transporteurs, récupération produits). Vous justifiez d'une expérience récente sur un poste similaire. Vous êtes titulaire du Permis B. Horaire : du Lundi au Vendredi de 8h à 12h et de 13h à 16h
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1867.02 Euros sur 12 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Commerce
Compétences
- Agir rapidement en cas de demande urgente des clients
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Identifier, traiter une demande client
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Traiter les réclamations des clients
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication
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