SSII experte dans la conception, la réalisation et le déploiement de solutions sécurisées 100% Cloud à usage des élus et des administrations, basée à Paris 15ème, recherche un(e) Assistant(e) ADV- assistant(e) commercial(e) H/F Vos missions sont les suivantes : - Prendre en charge le traitement administratif des dossiers clients. - gérer la relation client, les appels entrants et sortants. - Enregistrer les commandes clients et s'assurer de leur suivi. - Traiter les factures et les éventuelles anomalies liées à la facturation. - s'assurer de la conformité des devis (données clients, tarifs négociés...). - Suivre les livraisons et informer les clients des éventuels retards. - Réalisation d'états récapitulatifs Excel). - Réponse aux appels d'offre Issu(e) d'une formation BAC+2 de type BTS/DUT, vous disposez d'une expérience en administration des ventes ou en assistanat commercial. Vous maitrisez les logiciels de gestion commerciale ainsi que les outils bureautiques (word, Excel). Votre capacité à gérer les priorités alliée à votre dynamisme ainsi qu'à votre rigueur sont les principaux atouts requis pour travailler dans cet environnement orienté service aux clients.