Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Assistant ADV (H/F) pour une mission en intérim pouvant aller jusqu'à 18 mois. Vos missions : - Analyser et contrôler les commandes afin d'assurer leur conformité (technique, contractuelle, pays/réglementation). - Coordonner les corrections éventuelles avec les bureaux internes. - Suivre les commandes et accompagner les clients, bureaux de ventes et services internes tout au long du processus jusqu'à l'expédition. - Mettre à jour et suivre les indicateurs clés d'activité. - Participer à la résolution des litiges et contribuer à des projets d'amélioration continue. - Saisir les commandes dans l'ERP Oracle et envoyer les bons de commande aux usines/fournisseurs. - Collaborer avec la production et l'Engineering lors des évolutions produits. - Expérience en ADV, service client ou gestion de commandes. - Connaissances du commerce international et des incoterms appréciées - À l'aise avec les outils bureautiques et un ERP (Oracle est un plus). - Excellentes capacités relationnelles et organisationnelles