Adecco Nîmes recherche pour son client un réceptionniste H/F Vos missions : - accueillir les hôtes ; - renseigner les clients sur les prestations et la disponibilité des chambres ; - répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour ; - tenir le planning des réservations et maîtriser l'occupation des chambres ; - contrôler les moyens de paiement ; - traiter les potentiels litiges ; - établir des factures et s'assurer du paiement des clients en fin de séjour ; - réaliser un suivi de l'activité hebdomadaire et mensuelle. Votre profil : - Courtoisie et une présentation soignée en toutes circonstances - Réactivité afin de traiter les demandes imprévues - Pratique d'au moins une langue étrangère, généralement l'anglais - Sens de l'organisation - Maîtrise des outils de réservation