Pourquoi a-t-on besoin de vous? L'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Villeneuve-la-Garenne, recrute un Chef / Cheffe d'équipe accueil-caisse en CDI. Créez le projet professionnel qui vous ressemble ! Rattaché(e) à Claire notre Cheffe de groupe accueil-caisse, et après un parcours d'accompagnement et de formation à notre savoir-faire et savoir- être, vous apportez aux clients des services et des solutions personnalisés avec votre plus beau sourire ! Votre quotidien Pilotage de l'encaissement Participer à la gestion administrative et financière du magasin (fichier client, suivi des encaissements, des remises en banques et des comptes clients) Veiller à l'optimisation du passage en caisse Contrôler l'application des procédures internes Accompagnement de l'équipe Animer l'équipe en contribuant à la formation des collaborateurs Intégration des nouveaux entrants de votre équipe Assurer une présence quotidienne auprès de l'équipe sur le terrain Gestion de la relation client Mise en place des opérations commerciales et les affichages au sein du magasin Faire le lien avec les équipes commerciales sur les futures actions à mener et relayer auprès des équipes L'info en plus : La sécurité des collaborateurs dans les dépôts est primordiale, ainsi vous connaissez et appliquez les consignes de sécurité de même que les procédures en vigueur dans l'entreprise. Ce poste est-il fait pour vous ? Ce qui compte avant tout pour nous, c'est VOUS ! Ce qu'on aime à la PDB (comme on aime surnommer l'entreprise), c'est partager, collaborer, conseiller et cocréer des solutions sur-mesure avec nos clients. Votre sens du service client et de l'écoute et la volonté de leur partager le meilleur de vous-même, avec méthode et expertise, pour répondre à leurs besoins spécifiques sont vos atouts. Prendre des initiatives, avec énergie et votre sourire, sont vos envies. En bref, être 100% PRO et 100% SOURIRE en faisant gagner du temps et de l'argent à nos clients !