Offre n° 209SKBG
RECEPTIONNISTE HOTEL (H/F)

Actualisé le 15 juin 2026

Nous recherchons notre Réceptionniste week-end. Contrat : CDI 24 heures Samedi et Dimanche 8H/20H. Profil : Expérience de 12 mois en hôtellerie. Hotel** situé prés de l'aéroport Blagnac.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 24H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en horaires fixes

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1281.0 Euros à 1290.0 Euros sur 12 mois
Indemnité transports
INDEMNITE NOURRITURE

Profil souhaité

Expérience

12 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Accueil et gestion des clients en hôtellerie
Anglais niveau avancé B2
Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Gérer des situations de crise ou d'urgence
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Gérer les plaintes de manière professionnelle
Identifier, traiter une demande client
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Mettre à jour les informations client dans le système informatique
Normes d'hygiène et de propreté
Procédures de check-in et check-out
Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Respecter les standards qualité de l'établissement