Dans le cadre de son développement, MAISON ÉLÉONORE recherche un(e) Responsable du Développement en services à la personne. Afin de garantir une intégration réussie et une montée en compétences adaptée aux exigences du secteur, ce recrutement s'inscrit dans un parcours en deux temps : une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI) de 400 heures, suivie de la signature d'un contrat d'apprentissage au sein de la structure. Au sein de MAISON ÉLÉONORE, le/la Responsable du Développement aura pour missions de : - Analyser le marché local des services à la personne et identifier les opportunités de développement territorial - Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement commercial de la structure auprès des familles, aidants et prescripteurs institutionnels - Développer et animer le réseau de partenaires institutionnels et territoriaux, établir des conventions de partenariat et des protocoles d'orientation Concevoir et déployer les supports de communication adaptés au secteur : plaquettes, site vitrine, contenus digitaux, présence locale (SEO, Google Business Profile) - Mettre en place et piloter des actions de prospection multicanale structurées : téléphone, e-mail, LinkedIn, événements - Assurer le suivi des prospects et partenaires via un CRM et organiser le pipeline de développement - Piloter la performance de la structure à travers des indicateurs sectoriels : taux de remplissage, fidélisation, satisfaction client, turn-over des intervenants - Produire des reportings réguliers et contribuer à l'amélioration continue des processus internes - Participer à la structuration du modèle économique de la structure et à la recherche de financements et subventions mobilisables