LE GROUPE Le Groupe Leader Insurance, courtier grossiste français, a été créé en 2003. Mêlant habilement la solidité d'un groupe institutionnel et l'esprit start-up, il réalise un chiffre d'affaires de plus de 60 millions d'euros grâce à ses 10 filiales et son réseau de 25 agences. MISSIONS Nous vous proposons d'intégrer une équipe dynamique dans un groupe en croissance. En nous rejoignant vous intégrerez une entreprise dotée d'une forte culture entrepreneuriale. Vos missions consisteront à : - Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de clients dédiés - Traiter les demandes diverses des courtiers (téléphone, mails, réclamations) et prise en charge des appels téléphoniques - Gérer administrativement les demandes - Saisir les dossiers et veiller à leur complétude - Assurer le contrôle et le suivi des contrats - Assurer le traitement des actes de gestion (attestation, code de gestion, résiliation) - Réaliser les reportings (mise à jour et suivi) des données sur les outils internes - Réaliser d'autres tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service (numérisation du courrier entrant, catégorisation des boites mails, classement et archivage des documents). PROFIL - Vous disposez d'un esprit d'équipe - Vous êtes dynamique et vous avez le goût du challenge - Vous avez une bonne aisance relationnelle - Vous avez le sens de la relation client - Vous êtes rigoureux(euse) et organisé(e) - Vous avez une bonne maitrise du Pack Office Du lundi au vendredi, horaires fixes Temps plein, 36h CDI Epône (78) Travail sur site, pas de télétravail