A l'issue d'une formation de 2 mois au sein du Greta de Saint Maximin, vous travaillerez sur un plateau téléphonique en activité 24/7 . Vous assurer la gestion et traitement des alarmes de nos clients en respectant les procédures. Vos Missions : - Traitement et gestion des informations (alarmes) présentées à l'écran - Application des consignes internes, - Effectuer le suivi des interventions demandées, - Rédaction des comptes rendus d'intervention - Reporting auprès de votre supérieur hiérarchique, - Réception et traitement des appels clients, - Mise en relation avec le service adapté, - Déclenchement des actions nécessaires auprès des techniciens Horaires en 12h (6h-18h ou 18h-6h) Une opportunité accessible grâce à la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS) Aucune expérience dans le domaine de la sécurité n'est exigée. Votre potentiel sera évalué à travers des exercices pratiques permettant d'identifier vos habiletés professionnelles. Les exercices permettront d'évaluer votre capacité à : Respecter des normes et des consignes Travailler sous tension et gérer les priorités Maintenir votre vigilance et votre concentration dans la durée Agir dans une relation de service avec professionnalisme Prérequis Savoir lire, écrire et compter Obtenir un avis favorable à l'enquête administrative CNAPS (casier vierge + enquêtes) Etre mobile pour suivre la formation sur Saint Maximin la Sainte Baume (possibilité d'hébergement en internat) Une session d'information et de sélection par la méthode de recrutement par simulation aura lieu le 2 juillet 2026 à 9h au Greta de Saint Maximin la Sainte Baume. Pour vous inscrire, merci de contacter la plateforme recruter autrement au 04.98.07.02.33