Aquila RH, première agence d'emploi implantée sur le secteur de Chasse sur Rhône. L'essence d'Aquila RH réside dans la puissance de son réseau, l'engagement de ses professionnels indépendants et la proximité avec les acteurs locaux. Nous recherchons pour notre client, basé à Beauvallon ( 69700 ) , un/une assistant ADV Vos missions: Après une formation sur notre logiciel et sur nos produits, vos principales missions seront : - Prendre en charge les appels entrants et sortants, dans une démarche de vente et de conseil sur nos gammes de produits et services ; - Développer la vente additionnelle au travers de nos promotions mensuelles, offres spécifiques, opérations commerciales... ; - Effectuer la saisie rapide des commandes (téléphone, mail) dans le système informatique et en assurer le suivi ; - Traiter les réclamations, les litiges, les bons de reprises, les retours de tournée... ; - Traiter et envoyer les avoirs/factures - Mettre à jour la base de données clients dans l'outil informatique ; - Travailler dans un véritable esprit d'équipe avec les différents services internes, notamment les commerciaux. Votre profil: De formation Commerciale Bac à Bac + 2 ou expérience dans la vente, votre fibre commerciale est un atout, vous nourrissez le goût des challenges quotidiens, et l'excellence du Service Client est pour vous une priorité. Réactif(ve), rigoureux(se) et organisé(e), vous savez vous adapter rapidement, gérer les priorités et aimez travailler en équipe. Vous êtes très à l'aise au téléphone, bénéficiez d'une bonne capacité d'écoute et d'un bon relationnel. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et faîtes preuve d'une grande curiosité et d'une excellente adaptabilité. Nous vous proposons : - Poste à 35h - Des horaires de travail alliant vie privée et vie professionnelle Des tickets restaurants - Une prime de transport - Une culture d'entreprise où le travail d'équipe et la bonne ambiance font partie de notre quotidien - Une formation accompagnée au poste de travail - Mutuelle - Participation - Comité d'entreprise Salaire : 2200 euros brut par mois sur 35h par semaine Démarrage dès que possible Mission de 3 mois minimum Lieu de mission : Beauvallon Découvrez les avantages chez Aquila RH ! Possibilité d'acomptes deux fois par semaine selon vos besoins. Accès à des aides et services dédiés grâce au FASTT (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacements, etc.). Simplification avec la dématérialisation des contrats et des fiches de paie via notre application Mistertemp'group. Accès aux avantages du Comité d'Entreprise dès la première heure de travail. Programme de fidélisation Mybonus pour récompenser votre engagement. Chez Aquila RH, nous examinons votre CV dans son ensemble : si ce poste ne correspond pas à votre profil, un autre pourrait sûrement vous convenir. Nous vous invitons à postuler auprès de notre agence !