Professionnel(le) de la relation client, vous intervenez dans le cadre d'un changement stratégique d'ERP (passage de SAP vers SAP Web),un(e) pour renforcer nos équipes. Vos missions : bien plus qu'un simple suivi client. Au cœur de l'activité commerciale, vous prenez en charge un portefeuille de revendeurs sur la région Rhône-Alpes, PACA : - Gérer et fidéliser votre portefeuille clients - Construire et ajuster les propositions tarifaires - Assurer la mise à jour des données dans l'ERP - Piloter un large éventail de références produits - Participer activement à la transition vers le nouveau système SAP Web Votre rôle est clé dans la réussite du Go-Live prévu en février Vous êtes à l'aise avec les ERP (SAP est un plus) - Capacité à évoluer dans un environnement en transformation