Référence CSP: O069250/909000480 ? À propos de nous La Région Auvergne Rhône Alpes recrute un agent d'accueil pour le CREPS (Centre de ressources, d'expertise et de performance sportive) de Vallon Pont d'Arc. Le CREPS de Vallon Pont d'Arc, spécialisé dans les activités de pleine nature, s'étend sur environ 4 hectares à l'entrée des Gorges de l'Ardèche, à proximité de sites remarquables pour la pratique des sports de nature. Il assure l'accueil et l'accompagnement de sportifs et promeut les actions en faveur du sport, de la santé et du sport pour tous. ? Votre mission Sous l'autorité du Directeur du CREPS Auvergne Rhône-Alpes, vous assurez la réception, l'orientation et la première information des usagers (stagiaires et autres usagers externes à l'établissement). De plus vous êtes amené à coordonner le secteur accueil afin de garantir le bon fonctionnement du service, en lien notamment avec les secteurs de l'entretien, de la cuisine et de la maintenance. Vous accueillez physiquement ou au téléphone les usagers (stagiaires, personnels) et personnes extérieures à l'établissement et prenez leur demande. - Assurer un service de réservation de qualité - Programmer, distribuer et mettre à jour les cartes d'accès aux services de l'établissement et les remettre aux stagiaires - Envoi des devis et préparation des documents - Accueil des stagiaires, accueil des groupes - Gestion de la centrale de réservation - Répartition des hébergements et des salles de cours - Gestion des effectifs en lien avec le service restauration et entretien - Suivi des indicateurs de fréquentation de l'établissement Les missions du poste sont susceptibles d'évoluer en fonction des nécessités de service.