Rattaché(e) directement au point de vente, vous pilotez le développement du chiffre d'affaires et de la marge en instaurant une relation de confiance durable avec vos clients artisans, maçons ou couvreurs. Véritable pilier du magasin, vous jonglez avec agilité entre la prospection terrain, le suivi technique de vos dossiers et l'accueil conseil directement au comptoir. Vos missions principales : - Boosteur de business : Prospecter activement de nouveaux comptes BTP, fidéliser votre portefeuille existant, concevoir les devis et négocier vos ventes jusqu'à leur concrétisation. - Pilote de la satisfaction client : Assurer le suivi rigoureux des commandes, des livraisons et des encours, tout en résolvant les litiges avec le soutien des équipes du dépôt. - Expert de la relation comptoir : Accueillir chaleureusement les professionnels et particuliers en magasin, leur apporter un conseil technique pointu (gros œuvre, isolation, second œuvre) et animer les opérations commerciales du point de vente.