Au sein d'une agence AXA, vous aurez pour missions : - Développer un portefeuille client : alimenter et gérer un fichier client, mener des actions de fidélisation, suivre et conseiller en terme de produits pour adapter les garanties aux besoins du client et de son évolution en cohérence avec les instructions de la compagnie, répondre aux appels d'offres clients. - Concevoir et développer des actions commerciales : adapter son approche commerciale au profil du client (particulier, professionnel, entreprises.....), animer des opérations commerciales, mettre en oeuvre, relancer et suivre des opérations commerciales, réaliser des études de marché à l'aide des outils proposés par AXA, créer des plans d'actions commerciales, appliquer et suivre la stratégie commerciale définie par l'agent, appréhender les cibles clients/le marché/ les produits et ceux de la concurrence pour adapter son approche commerciale - Conquérir de nouveaux clients : identifier une cible de prospection, alimenter et gérer un fichier de prospection en vue de mener à des actions de prospection, prospecter un secteur géographique ou une population à partir d'un fichier prospects, développer et adapter un argumentaire commercial, répondre aux appels d'offres prospects.