Dans le cadre de son développement, l'Office de Tourisme recherche un(e) Conseiller(ère) en séjour touristique ANGLAIS / FRANCAIS. Vos missions: Accueillir et informer les visiteurs en présentiel, par téléphone et par e-mail. Conseiller le public sur les activités, hébergements et événements du territoire. Promouvoir et commercialiser les prestations de l'Office de Tourisme (billetterie, visites, produits locaux, etc.). Participer à l'animation des réseaux sociaux et à la valorisation de l'offre touristique locale. Contribuer à l'organisation et à l'animation d'événements touristiques. Profil recherché: Bon sens de l'accueil et du service client. Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles. Maîtrise du français et de l'anglais. Connaissance du territoire de la CADEMA appréciée. La pratique du shimaore et/ou du kibushi constitue un atout. Esprit d'équipe, rigueur et dynamisme. Conditions d'exercice: Horaires variables selon l'activité touristique. Disponibilité renforcée durant les vacances scolaires de Mayotte. Déplacements ponctuels possibles lors d'événements ou de salons.