MISSIONS : 1. Administration des ventes France & Export: - Gestion des prises de commandes, de la facturation et de la mise en expédition - Suivi des paiements, des encaissements et des relances clients - Préparation et suivi administratif des expéditions Export : packing lists et documents de transport - Coordination avec les transitaires et partenaires logistiques - Suivi documentaire des expéditions internationales - Suivi des livraisons et résolution des problématiques liées aux transports - Optimisation et mise à jour du CRM 2. Support commercial et coordination opérationnelle - Gestion des demandes entrantes clients France et gestion des départements ou clients non couverts ponctuellement par les commerciaux - Assurer la continuité opérationnelle des commandes en soutien des équipes commerciales - Coordination avec les partenaires logistiques et distributeurs - Participation ponctuelle à des dégustations, salons professionnels ou animations clients 3. Gestion logistique et fiabilité des stocks - Assurer la bonne gestion des stocks de fournitures, palettes, PLV et consommables - Participation aux clôtures mensuelles des stocks - Contribution à l'amélioration continue des process logistiques et ADV PROFIL RECHERCHÉ : - Formation Bac +2 / Bac +3 en gestion, commerce, logistique ou administration des ventes - Première expérience en ADV, logistique ou administration export appréciée - Très bonne organisation et sens des priorités, capacité à gérer plusieurs sujets simultanément - Aisance relationnelle et esprit d'équipe - Bonne maîtrise des outils bureautiques. Une connaissance des CRM et de Sellsy est un plus - Niveau d'anglais professionnel basique requis pour la gestion documentaire export et les échanges simples liés aux expéditions - Basé à Rouen (MIN de ROUEN), accessible en transports en commun. Possibilité d'adapter les horaires en fonction du profil. JNPR est engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion. REJOINDRE JNPR : Si vous souhaitez rejoindre l'aventure : envoyer votre CV ainsi que 5 lignes expliquant votre motivation à helene@jnprspirits.com