Flash Glass est une entreprise spécialisée dans le remplacement et la réparation de vitrage automobile. Dans le cadre du développement de notre activité, nous souhaitons renforcer notre équipe administrative avec le recrutement d'un(e) secrétaire ayant des compétences dans le domaine mécanique et automobile. Vous serez en charge de : - L'accueil physique et téléphonique des clients ; - La prise de rendez-vous et la gestion du planning des interventions ; - La création et le suivi des dossiers clients ; - L'établissement de devis mécaniques et automobiles ; - La facturation des prestations réalisées ; - Le suivi administratif des dossiers liés aux assurances ; - Les relances clients, fournisseurs et assurances ; - La commande et le suivi des pièces automobiles ; - Le classement et l'archivage des documents administratifs ; - Le soutien administratif quotidien de l'équipe. Profil recherché : Nous recherchons une personne ayant déjà une expérience significative en secrétariat. Une expérience dans un garage, un centre automobile, une carrosserie ou un environnement mécanique est fortement souhaitée. La personne devra savoir établir des devis mécaniques, comprendre les bases du fonctionnement d'un dossier automobile et être à l'aise avec les échanges clients, fournisseurs et assurances.