Acto Insertion, entreprise de travail temporaire d'insertion (ETTI) accompagne des personnes éloignées de l'emploi vers une insertion durable. Nous mettons en œuvre des parcours individualisés alliant missions de travail temporaire, accompagnement social et professionnel, et mise en relation avec les entreprises du territoire. Dans le cadre d'une évolution, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) en Insertion Professionnelle (h/f) pour le secteur de Thiers-Clermont Ferrand. Sous la responsabilité de la direction, vous assurez l'accompagnement global des salariés en parcours d'insertion. À ce titre, vos missions sont les suivantes : * Accompagner les bénéficiaires dans leur projet professionnel et leur mise à disposition au sein des entreprises / clients partenaires * Assurer la relation client * Assurer un suivi régulier pendant les missions de travail temporaire * Réaliser les diagnostics socioprofessionnels lors de l'entrée en parcours * Construire et suivre des parcours d'insertion individualisés * Identifier les freins à l'emploi (mobilité, logement, santé, administratif, formation, etc.) * Mettre en œuvre des plans d'action adaptés et mobiliser les dispositifs existants * Préparer les sorties vers l'emploi durable ou la formation qualifiante * Développer et entretenir un réseau de partenaires (France Travail, Mission Locale, organismes de formation, services sociaux, entreprises) * Renseigner les outils de suivi, tableaux de bord et reporting liés à l'activité * Participer aux bilans, réunions d'équipe et actions de développement de la structure Vous êtes titulaire d'une formation dans l'insertion, l'accompagnement ou le travail social : - Bac +2 / Bac +3 dans le domaine social, RH, psychologie du travail ou équivalent - Titre professionnel CIP Vous justifiez d'une première expérience dans : - le travail temporaire ou les RH - l'insertion professionnelle - le secteur de l'IAE (Insertion par l'Activité Économique) Compétences attendues : - Maîtrise des techniques d'entretien et d'accompagnement - Bonne connaissance des dispositifs d'insertion et de l'environnement socio-économique local - Capacité à travailler en réseau et en partenariat - Qualités relationnelles, écoute et posture bienveillante - Sens de l'organisation et autonomie - Maîtrise des outils bureautiques et du suivi administratif Infos complémentaires : Titres restaurant 8.20€ prise en charge à 60% Mutuelle prise en charge à 100% Prise de poste rapide