Au sein de l'équipe projet et sous la responsabilité du Directeur Projet et du Responsable du Bureau d'Études, vous aurez pour mission de : Gérer et maintenir à jour les données et documents de gestion des espaces de travail (fichiers de suivi, procédures, guides, formulaires, etc.). Appliquer et faire respecter les règles d'échanges et les procédures de gestion documentaire en vigueur. Analyser et traiter les demandes clients, en proposant des solutions adaptées ou en réorientant les demandes si nécessaire. Garantir la sécurité et la confidentialité des données stockées dans la GED (Edoc). Contrôler les documents (livrables) déposés sur la plateforme par l'équipe technique. Assurer la relation client et la coordination avec l'administrateur fonctionnel. Mettre à jour les référentiels internes (procédures, fichiers de suivi, indicateurs) et les dossiers clients (contrats, Plans d'Assurance Qualité, etc.). Accompagner les parties prenantes dans l'utilisation de la GED et les former à leurs rôles et responsabilités. Produire des reportings réguliers sur les indicateurs de suivi et de performance, en collaboration avec le responsable GED. Contribuer à l'amélioration continue des procédures internes et de la prestation client. Participer aux groupes de travail et aux actions de conduite du changement. Durée hebdomadaire : 35 heures Contraintes du poste : travail sur écran Profil *** A compétences égales, priorité aux demandeurs d'emploi en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi*** Formation initiale en gestion documentaire et expérience confirmée en tant que Doc Controller. Expérience minimale de 1 an dans la gestion d'un système documentaire. Maîtrise des outils : Edoc, Eproject, suite Microsoft 365. Connaissance du monde des projets (rôles, responsabilités, acteurs). Savoir-être Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles. Rigueur, organisation et sens du détail. Capacité à travailler en équipe et à accompagner le changement.