IDENTIFICATION DU POSTE - CONDITIONS D'EXERCICE Poste en secrétariat intra hospitalier - Pôle Ouest - Aix en Provence Psychiatrie adulte Relations fonctionnelles quotidiennes avec les médecins, cadre supérieur de santé, cadres de santé, assistantes sociales, psychologues, équipes infirmières, bureau des entrées et de la loi. Horaires : 9H - 17H du lundi au vendredi Expérience en milieu hospitalier souhaitée MISSIONS - Accueil physique et téléphonique adapté aux différents interlocuteurs - Gestion et traitement des informations du service en lien avec les partenaires internes et externes - Gestion des dossiers patients (établissement des certificats médicaux, classement, archivage, reproduction.) - Intégration et saisie des différents documents administratifs et médicaux dans le DPI - Suivi des critères qualité (CRH, identitovigilance) - Organisation et planification des agendas médicaux - Participation aux différentes réunions de service EXIGENCES DU POSTE - SAVOIRS - Polyvalence entre les différents postes secrétariat unités d'hospitalisation - Permanence du secrétariat sur les périodes de congés ou d'absence - Travail en équipe avec AMA du pôle CAPACITES REQUISES - Aptitude à la communication et à l'écoute - Respect du secret professionnel - Aptitude à la discrétion et à la rigueur professionnelle - Hiérarchiser les actions lors de situations difficiles - Sens du travail en équipe - Capacité d'organisation, de méthodologie de travail - Prise de note rapide, rédaction de comptes-rendus, courriers. - Maîtrise de l'outil informatique - Maîtrise de la terminologie médicale - Connaissance de l'environnement institutionnel, législation en santé mentale, droits des usagers. AUTORITE HIERARCHIQUE ET FONCTIONNELLE - DRH - Chef de pôle - Assistant de Pôle par délégation du Chef de Pôle #TDFE2026