Rejoignez Découpe du Maine et devenez le lien essentiel entre nos équipes françaises et notre bureau d'études à l'international ! Un poste varié, au cœur de l'activité, où votre sens du relationnel et votre rigueur feront toute la différence. Vos missions Interface avec le bureau d'études international Être le point de contact privilégié entre Découpe du Maine et notre bureau d'études à l'étranger Traduire et faire circuler les informations techniques entre équipes françaises et arabophones Piloter le suivi des demandes de plans, modifications et dossiers techniques Garantir le respect des délais sur l'ensemble des dossiers Premier contact de l'entreprise Accueillir avec professionnalisme et bonne humeur nos clients, fournisseurs et partenaires Gérer les appels entrants et orienter chacun vers le bon interlocuteur Véhiculer une image positive et chaleureuse de l'entreprise Contribution active au développement commercial Relancer les devis en attente (téléphone et e-mail) et suivre les retours clients Tenir à jour le tableau de bord de suivi commercial Travailler en lien direct avec le responsable commercial sur les opportunités en cours Support administratif transverse Rédaction de courriers et e-mails, classement et archivage Suivi des dossiers clients/fournisseurs et des commandes Mise à jour des bases de données et saisie informatique Votre profil Vous maîtrisez parfaitement le français et l'arabe, à l'oral comme à l'écrit Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) Organisé(e), réactif(ve) et autonome, vous savez gérer plusieurs priorités à la fois Votre relationnel, votre discrétion et votre esprit d'équipe sont reconnus Une formation en administration/secrétariat, et idéalement une première expérience en environnement industriel (métallurgie, découpe laser ou similaire) Pourquoi nous rejoindre ? Un poste polyvalent et international, jamais monotone Une équipe à taille humaine où l'initiative est valorisée Un rôle stratégique, véritable trait d'union entre les équipes France et international