L'agence Adecco Tertiaire recrute un Assistant Administratif (H/F) pour le compte de son client, acteur reconnu dans le secteur de l'installation de machines et équipements mécaniques, situé à LOUVIGNY (14111). Vos principales missions seront : - Assurer le suivi des demandes clients et leur satisfaction en fournissant un service de qualité. - Gérer l'accueil téléphonique, en veillant à établir un premier contact positif. - Établir des devis précis et détaillés en collaboration avec les équipes techniques. - Planifier et créer les interventions des techniciens sur le terrain pour garantir une réactivité optimale. Le profil recherché doit justifier d'une expérience d'au moins 6 mois dans un poste similaire, idéalement au sein d'une structure dynamique. Compétence comportementale : - Capacité à travailler en autonomie tout en étant un bon coéquipier. - Gestion du stress avec une approche sereine et posée. - Sens aigu de l'organisation et de la planification. - Réactivité face aux imprévus et aux demandes urgentes. - Aptitude à créer un climat de confiance avec les clients. Compétence technique : - Maîtrise de l'établissement de devis adaptés aux besoins des clients. - Compétences en planification des interventions sur site. - Accueil du public avec professionnalisme et courtoisie. - Expérience dans le service d'accueil et la gestion des relations clients. Le contrat débutera le dès que possible et s'étendra jusqu'au 04/09. Les horaires de travail sont prévus en journée, avec un emploi du temps à temps plein : 39h / semaine du lundi au vendredi/ 7h30-12h00/13h30-17h00 Rémunération : 12.31€ brut / heure + Titres Restaurant (11€ dont 60% part patronale) Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.