Réception et entretien (H/F) 04 - JAUSIERS
Offre n° 210LDLM
Réception et entretien (H/F)
04 - JAUSIERS - Localiser avec Mappy
Publié le 29 juin 2026
Vivez une expérience unique au cœur du Château des Magnans ! Le Château des Magnans, superbe résidence de tourisme, recherche un(e) réceptionniste pour la saison estivale. Si vous aimez le contact client, avez le sens du service et souhaitez travailler dans un cadre enchanteur, cette offre est faite pour vous ! Pourquoi nous rejoindre ? - Un cadre de travail exceptionnel, entre montagne et patrimoine - Une équipe chaleureuse et dynamique - Une opportunité d'acquérir une belle expérience dans l'hôtellerie Vos missions : - Être l'ambassadeur(rice) du Château en assurant un accueil chaleureux et professionnel (physique et téléphonique) - Gérer les réservations, les plannings et assurer une gestion fluide des arrivées et départs - Assurer la communication interservices pour un séjour sans accroc - Répondre aux demandes clients avec empathie et efficacité - Contribuer au service des petits déjeuners (on propose des box que les clients récupèrent), pour commencer la journée du bon pied ! - Gérer les e-mails et les demandes spécifiques avec rigueur - Anticiper et gérer d'éventuels conflits avec diplomatie - sur le matin, renfort en entretien des appartements Postulez dès maintenant et rejoignez l'aventure du Château des Magnans ! Nous attendons votre candidature avec impatience !
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés - Conditions de travail
-
En contact avec du public
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois
- 1900€ brut
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents Tourisme
Compétences
- Accueil et réception en hôtellerie
- Accueillir, informer et orienter les clients
- Adapter le service en fonction des préférences du client
- Analyse des besoins des clients
- Assurer la propreté des chambres et des espaces publics
- Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe
- Développer et fidéliser la relation client
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Gestion de la satisfaction client
- Normes d'hygiène et de sécurité
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
- Connaissance du logiciel Arkiane serait un atout
- Maîtrise de l'anglais serait un plus!
Langues
- Anglais
- Italien
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
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