Offre n° 210LLSZ
Réceptionniste (H/F)
05 - PRUNIERES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 juin 2026
Le camping Le Nautic basé à Prunières recherche un réceptionniste H/F pour la saison estivale. **Poste à pourvoir dès que possible** Poste à 35 ou 39h. Poste non nourri - non logé. Vos principales missions: Accueil et réception - Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ (check-in / check-out). - Gérer les réservations, les encaissements et la facturation. - Répondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes des clients. - Renseigner les vacanciers sur les services du camping, les activités et les sites touristiques de la région. - Assurer le suivi administratif de la réception. - Traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme. Organisation: - Préparer les dossiers d'arrivée et de départ. - Assurer la coordination avec les équipes de ménage et de maintenance. - Mettre à jour les disponibilités et le logiciel de réservation. - Veiller à la bonne présentation de l'espace accueil. Le permis B est exigé car vous pouvez être amené à vous déplacer pour aller récupérer des fournitures au camping de Gap.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Travail en horaires fixes - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12 mois
- Téléphone mobile
- A négocier selon expérience
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - en réception ou accueilCette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Accueil et gestion des clients en hôtellerie
- Anglais niveau avancé B2
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Gérer les plaintes de manière professionnelle
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Neerlandais
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de réactivité
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Employeur
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