Rattaché au Responsable des Affaires Contentieuses, le collaborateur assure le suivi des dossiers d'impayés et contribue à la mise en œuvre des actions de recouvrement. Il participe au traitement des dossiers nécessitant une procédure amiable ou judiciaire lorsque les démarches de règlement n'ont pas abouti, dans le respect des procédures et des délais. Missions : Assurer le suivi et la gestion des dossiers en situation d'impayé jusqu'à leur régularisation. Étudier les situations des clients afin de déterminer les actions de recouvrement les plus adaptées. Réaliser les démarches de recouvrement amiable et participer au lancement des procédures contentieuses lorsque nécessaire. Assurer la coordination et le suivi des dossiers confiés aux intervenants externes (commissaires de justice, avocats, etc.). Participer au traitement des procédures judiciaires et à l'exécution des décisions en lien avec les interlocuteurs concernés. Contribuer à la gestion des garanties et au suivi des démarches permettant leur mise en œuvre. Participer au traitement des dossiers de surendettement et assurer leur suivi administratif. Contrôler les encaissements et assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur clôture. Mettre à jour les outils de gestion et veiller à la bonne traçabilité des actions réalisées. Participer au suivi de l'activité du service à travers la mise à jour des indicateurs et des tableaux de bord. Profil recherché : Formation Bac+3 à Bac+5 en droit ou domaine équivalent. Expérience en cabinet ou auprès d'un commissaire de justice Connaissances en recouvrement, contentieux et procédures juridiques. Maîtrise des outils bureautiques et bonnes capacités rédactionnelles. Esprit d'analyse, rigueur et sens de l'organisation. Bon relationnel, capacité de négociation et travail en équipe. Autonomie, réactivité et capacité d'adaptation.