CDD du 17/08/2026 au 31/12/2026 Entretiens semaine 30 Vous serez rattaché(e) au service de la police municipale composé d'une équipe de 4 agents et au Pôle Démarches et Relations Citoyennes constitué d'une équipe de 9 agents. Missions : Activités principales - Assistant(e) administratif de la police municipale (65%) - Accueil téléphonique et physique des usagers de la police municipale - Gestion de l'agenda, des courriers/courriels du service (en concertation avec le secrétariat général, préparation et participation aux réunions - Suivi de dossiers administratifs (objets trouvés, commerçants non sédentaires, taxis .) - Gestion des déclarations de débits de boissons - Rédaction et suivi des autorisations liées à l'évènementiel et à l'occupation du domaine public - Suivi et mise à jour du Plan Communal de Sauvegarde (en collaboration directe avec la Direction Vie du Territoire et de l'Environnement) Activités principales - Agent(e) d'accueil et formalités administratives (35%) - Assurer l'accueil physique et téléphonique du public (administratif, technique et urbanisme) - Accompagner le public dans leurs requêtes administratives en apportant un premier niveau de réponse aux usagers dans leurs démarches et leurs recherches - Informer et renseigner le public concernant les titres sécurisés et la certification d'identité numérique, gérer les rendez-vous (par internet, téléphone ou physiquement) sur l'agenda en ligne - Suivi et gestion des clés à remettre aux usagers, associations et entreprises (réservations ponctuelles) - Collecter et saisir les données de l'accueil (tableaux de bord de suivi) à des fins statistiques Profil recherché : Savoir-être - Sens de l'accueil et de la communication avec les publics et les équipes - Respect des valeurs du service public (continuité, égalité de traitement, poursuite de l'intérêt général) - Garant de l'image du service public (bonne attitude, comportement adapté, amabilité, présentéisme et tenue vestimentaire correcte) - Respect des normes et des procédures - Discrétion, devoir de confidentialité et de réserve - Ponctualité - Autonomie et bonne organisation - Esprit d'équipe et aisance relationnelle - Polyvalence, adaptabilité, réactivité, rigueur Savoir-faire - Capacités et techniques rédactionnelles attendues - Méthodique - Capacité à s'adapter aux demandes imprévues pour des dossiers de police municipale - Connaissance et maîtrise des outils bureautiques et informatiques nécessaires au bon fonctionnement des services - Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des services à la population - Traitement et communication de l'information vis-à-vis des usagers et des différents services de la collectivité Spécificités du poste : - Poste physique à l'accueil de la police municipale ou de la mairie en fonction d'un planning nécessitant une adaptation - Ouverture du service au public : 5 jours sur 7 - Permanence à l'accueil de la mairie le samedi matin, en fonction d'un planning de roulement établi (en moyenne 1 tous les 3 mois) - Informations parfois segmentées pour traiter les dossiers de police municipale Moyens matériels du poste : - Outils bureautiques traditionnels - Logiciels métiers spécialisés - Poste téléphonique avec ligne individualisée et casque