ESS - Paris - Impact social réel À propos de Travail & Partage Travail & Partage est une Structure d'Insertion par l'Activité Économique (SIAE) affiliée à l'Armée du Salut, implantée à Paris. Notre mission : remettre en emploi des personnes éloignées du marché du travail en leur proposant des missions utiles chez nos clients (entreprises, associations, collectivités), tout en assurant un accompagnement socio-professionnel exigeant. Votre rôle Vous pilotez opérationnellement les prestations second œuvre, maintenance des bâtiments et espaces verts réalisées par nos salariés en insertion, auprès de nos clients - dont la Fondation Armée du Salut et un portefeuille de clients externes. Devis, terrain, organisation et encadrement : c'est votre quotidien. Vous travaillez aux côtés de vos équipes et mettez la main à la pâte sur les gestes techniques, parce que c'est en faisant avec qu'on transmet le mieux. Missions principales Pilotage des prestations Analyser les besoins clients et élaborer les devis (second œuvre, maintenance, espaces verts) Planifier et organiser les interventions en fonction des priorités clients et des disponibilités des salariés Assurer l'achat et l'approvisionnement des matériaux nécessaires à la réalisation des chantiers Superviser la réalisation des prestations sur site : qualité, délais, conformité Gérer les imprévus terrain et assurer la continuité des missions Assurer le suivi et le reporting de l'activité (planning, réalisations, incidents) Encadrement des salariés en insertion Encadrer et animer une équipe de salariés en parcours d'insertion sur les chantiers, en travaillant à leurs côtés et en participant directement à la réalisation des prestations Transmettre les savoir-faire et savoir-être professionnels en situation de travail Évaluer les compétences et les progressions en lien avec le pôle insertion Signaler toute difficulté au pôle accompagnement pour ajustement des parcours Relation clients Être l'interlocuteur(trice) de proximité des clients sur le volet opérationnel Assurer le suivi de la satisfaction client et remonter les opportunités de nouvelles missions Contribuer à la fidélisation des clients par la qualité des prestations Votre profil : Expérience terrain confirmée en second œuvre, maintenance bâtiments et/ou espaces verts Capacité à encadrer, former et motiver une équipe avec bienveillance et exigence À l'aise avec l'élaboration de devis et le suivi de plannings simples Organisé(e), réactif(ve), sens des responsabilités Sensibilité au travail avec des publics en insertion - un vrai atout Permis B Impératif Contrat & conditions CDD - durée à préciser Paris et Île-de-France Rémunération selon profil et expérience Équipements professionnels fournis Candidater CV + quelques lignes sur votre expérience terrain à : Objet : Candidature Cadre Opérationnel Second Œuvre