Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client - commercial BtoB (H/F) En tant que Conseiller.e client - commercial.e BtoB (H/F), vous aurez pour mission : - L'accueil et entretenir la relation client BtoB : accueillir, informer et accompagner les clients et prospects professionnels dans leurs demandes. - Le traitement et l'orientation des demandes : analyser les besoins et orienter les demandes vers les interlocuteurs ou services adaptés. - La gestion des demandes spécifiques : traiter les demandes de suppression de branchements relevant du pôle commercial BtoB. - Le développement et la fidélisation client : contribuer à la satisfaction, au suivi et à la fidélisation du portefeuille clients et prospects (tertiaire, résidentiel, industrie, collectivités). - Le support aux activités commerciales : participer à la gestion des sollicitations clients dans le cadre des activités du pôle commercial BtoB. Afin d'occuper ce poste, nous recherchons le profil suivant : - Vous avez une première expérience dans les domaines de la relation clientèle sédentaire et/ou du développement commercial. - Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre capacité d'écoute, votre dynamisme et votre capacité à travailler en équipe - Vous accorder une grande importance à la satisfaction des clients. - Vous démontrez une aisance avec les logiciels informatiques et la téléphonie qui constitueront vos principaux outils de travail. - Vous faites preuve de réelles capacités d'autonomie, d'organisation, de rigueur et de curiosité. Informations supplémentaires : - Horaires : Modèle 35 h sur 5 jours - Rémunération : 13,51/h 13ème mois - Lieu de mission : 44000 NANTES, près de la gare Sud - Date de début de mission prévue : 07/09/2026 - Durée de mission : 3 mois