Principales missions : - Organiser de bout en bout les exportations maritimes sollicitées par les clients, - Collecter, vérifier, rédiger les documents d'expédition nécessaires au transport de marchandises, - Organiser la réservation du transport auprès des compagnies maritimes, des transporteurs routiers et auprès des divers sous-traitants de la chaine logistique, - Préparer et suivre les dossiers de douane en coordination avec le service interne douane, - Veiller au bon acheminement des marchandises confiées, et gérer les éventuelles réclamations ou litiges liés à un acheminement, - Rechercher des solutions de transports alternatives afin de répondre aux besoins des clients et permettant l'optimisation de la rentabilité, - Préparer, suivre ou contrôler la facturation d'opération de transit.