Rattaché(e) au Responsable Administratif, vous êtes le point d'entrée de l'agence et agissez en soutien sur toute la durée des affaires, de la prise de commande jusqu'à la facturation. Vos missions principales sont : - Gestion des contrats et commandes : Recueillir le besoin du client, saisir les offres commerciales, enregistrer et mettre en production les commandes. - Planification : Planifier et répartir l'activité entre les intervenants techniques / inspecteurs. - Facturation et Suivi : Récupérer les éléments de facturation, émettre les factures, suivre les échéanciers et traiter les litiges clients du périmètre. - Secrétariat et Reporting : Renseigner les fichiers de suivi, les outils de reporting et gérer les dossiers administratifs/techniques associés aux affaires.