Envie de rejoindre une équipe dynamique et de jouer un rôle clé dans le bon fonctionnement commercial de l'entreprise ? Notre siège, basé à Vertou, recherche son/sa futur(e) Assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) pour renforcer l'équipe Administration des Ventes. Véritable trait d'union entre les équipes commerciales et l'ADV, vous serez au cœur de l'activité de l'entreprise et contribuerez directement à la satisfaction de nos clients et à notre développement. Rattaché(e) à la Directrice Supply Chain, vous évoluerez dans un environnement stimulant où polyvalence et initiative sont valorisées. VOS MISSIONS : Gestion commerciale et administrative * Établir les devis, saisir et suivre les commandes * Assurer le suivi des livraisons, la facturation et le traitement des litiges * Gérer les commandes de personnalisation * Mettre à jour les bons de commande et organiser l'envoi des catalogues * Gérer et actualiser la base de données clients (ouverture de comptes, prospects, fiches clients) Relation clients & soutien commercial * Gérer les appels entrants clients et commerciaux * Être l'interface privilégiée entre les clients et les commerciaux * Soutenir l'équipe commerciale : points hebdomadaires, préparation des rendez-vous clients, supports commerciaux (books, présentations.) Missions transverses * Collaborer étroitement avec l'équipe ADV et les commerciaux * Apporter votre renfort lors des absences ou pics d'activité * Être force de proposition pour optimiser l'organisation du service * Assurer ponctuellement la gestion du standard téléphonique et l'accueil VOTRE PROFIL : Formation et expérience * Bac +2 à dominante commerciale * Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire (administratif, commercial ou SAV), idéalement en environnement BtoB Compétences * Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités * Très bonnes compétences en communication écrite et orale * Maîtrise des outils informatiques et bureautiques * Capacité à travailler en autonomie tout en aimant le collectif * Sens du service client et souci du détail Savoir-être * Rigueur, réactivité et sens de l'anticipation * Calme, patience et écoute * Adaptabilité et esprit d'équipe * Autonomie et implication Pourquoi nous rejoindre ? * CDI à pourvoir immédiatement, 37h hebdomadaires * Semaine sur 4,5 jours : du lundi au vendredi midi * 1 jour de télétravail par semaine * Un poste polyvalent et stratégique, au cœur de l'activité de l'entreprise Cette offre vous parle ? N'hésitez plus : postulez dès maintenant et venons en discuter ensemble !