Au sein du pôle concerné, le(la) chef(fe) d'équipe maintenance et exploitation assure l'organisation, la coordination et le contrôle des activités de maintenance sur un parc de 7 résidences universitaires et 2 cités universitaires. Il/elle encadre une équipe de 3 agents techniques et garantit : - la qualité des interventions, - la pérennité du patrimoine bâti, - la sécurité des personnes et des biens, - la continuité de service. Il/elle participe également opérationnellement aux interventions techniques. ACTIVITÉS PRINCIPALES 1. Management et pilotage d'équipe - Encadrer, animer et coordonner l'équipe de maintenance (3 agents) - Planifier les activités et répartir les interventions - Suivre l'activité, contrôler la qualité des réalisations et le respect des délais - Accompagner la montée en compétences des agents - Veiller à l'application des règles de sécurité et des bonnes pratiques professionnelles 2. Organisation et suivi de la maintenance - Élaborer et piloter les plans de maintenance préventive et curative - Prioriser, planifier et suivre les demandes d'intervention - Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions adaptées - Réaliser des interventions techniques (tous corps d'état de premier niveau) - Assurer le suivi des interventions réalisées en interne et par les prestataires 3. Gestion technique et logistique - Gérer les stocks de pièces détachées et consommables - Assurer le suivi administratif : bons de livraison, facturation, tableaux de bord - Tenir à jour les bases de données techniques (inventaires, suivi des logements, interventions) - Définir les besoins en matériel et équipements - Participer à une démarche d'optimisation énergétique 4. Suivi des prestataires extérieurs - Planifier et suivre les interventions des entreprises - Contrôler la conformité des prestations réalisées - Veiller au respect des engagements contractuels et des délais 5. Sécurité et gestion des risques - Participer à la mise en œuvre de la politique de sécurité - Veiller au bon fonctionnement des équipements de sécurité (SSI, alarmes.) - Appliquer et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail - Gérer les situations d'urgence technique - Sensibiliser les usagers aux bonnes pratiques 6. Conseil et appui technique - Conseiller la hiérarchie sur les choix techniques et les priorités d'intervention - Être force de proposition en matière d'amélioration continue - Accompagner les usagers dans l'utilisation des équipements ACTIVITÉS ASSOCIÉES Dans le cadre de la continuité de service, l'agent peut être amené à : - intervenir sur d'autres missions de maintenance du pôle, - assurer ponctuellement des remplacements ou renforts, - exercer des activités de niveau équivalent. COMPÉTENCES REQUISES Compétences techniques - Connaissances en maintenance tous corps d'état (électricité, plomberie, second œuvre.) - Connaissance des équipements techniques du bâtiment - Notions en gestion énergétique et optimisation des consommations - Maîtrise des outils informatiques (GMAO, bureautique, outils numériques) Compétences organisationnelles - Capacité à planifier, prioriser et anticiper - Rigueur dans le suivi des interventions et des données - Capacité d'analyse et de diagnostic Compétences managériales et relationnelles - Encadrement et animation d'équipe - Sens de l'écoute et pédagogie - Capacité à travailler en transversalité - Qualités relationnelles avec les usagers et partenaires Savoir-être - Sens du service public - Réactivité et adaptabilité - Autonomie et esprit d'initiative - Esprit d'équipe FORMATIONS / HABILITATIONS - Habilitation électrique - Formation en hygiène, santé et sécurité au travail - Formation technique bâtiment (multi-technique) - Sensibilisation à la performance énergétique - Gestes et postures CONDITIONS ET CONTEXTE DE TRAVAIL - Télétravail : Non