RESPONSABLE DES OPERATIONS A LA MOBILITE (H/F)

RESPONSABLE DES OPERATIONS A LA MOBILITE (H/F) 973 - Cayenne

Offre n° 210TBNW
RESPONSABLE DES OPERATIONS A LA MOBILITE (H/F)

973 - Cayenne - Localiser avec Mappy

Actualisé le 05 juillet 2026

LES ACTIVITES PRINCIPALES Le responsable des opérations à la mobilité encadre les conseillers en mobilité et les conseillers en mobilité et accompagnement et doit : I) Manager une équipe Planification et organisation de l'activité: Suivi et évaluation : Appui et motivation Maintenir une dynamique positive au sein de l'équipe. Favoriser le développement des compétences des collaborateurs II) Piloter l'activité du service en charge des opérations à la mobilité Veiller à la mise en œuvre et à la conformité des procédures établie Assurer la qualité du service rendu Organiser l'accueil téléphonique et physique de l'unité territoriale Garantir l'encadrement technique des projets Assurer et organiser le reporting du service Rendre compte au DT du pilotage de la production suivi, contrôle, traçabilité des actions Identifier et proposer des actions correctives Être force de proposition dans l'évolution continue des opérations III) Piloter les dispositifs de LADOM Apporter un appui et accompagnement des agents dans l'instruction des dossiers Contribuer à la mise en œuvre de tous dispositifs nouveaux confiés à LADOM Valide les dossiers instruits par les conseillers Animer et former les conseillers sur les dispositifs et procédures + application métiers IV) Garantir le fonctionnement des partenariats Organiser des réunions informatives Veiller à la mise en œuvre des partenariats et/ou techniques avec les référents des partenaires Entretenir des relations pérennes (pouvoir aussi faire remonter les difficultés et besoins afin de fluidifier les échanges) Participer au rayonnement des dispositifs sur le territoire ( participer aux évènements ) V) Mission Annexe Assurer l'intérim du directeur territorial

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
37H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Téléphone mobile
  • Ordinateur portable
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • Complémentaire santé
  • Salaire minimum annuel BRUT 32200€
Déplacements
Déplacements : Fréquents

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Compétences

  • Analyser des données pour prendre des décisions stratégiquesCette compétence est indispensable
  • Animer, coordonner une équipeCette compétence est indispensable
  • Assurer la gestion administrative d'une activitéCette compétence est indispensable
  • Communiquer les résultats aux parties prenantesCette compétence est indispensable
  • Concevoir des stratégies pour améliorer la qualité des servicesCette compétence est indispensable
  • Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctivesCette compétence est indispensable
  • Développer et gérer des relations interpersonnellesCette compétence est indispensable
  • Favoriser et mesurer la performance d'une équipeCette compétence est indispensable
  • Optimiser les processus opérationnelsCette compétence est indispensable
  • Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projetCette compétence est indispensable
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelierCette compétence est indispensable
  • Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...)Cette compétence est indispensable
  • Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifsCette compétence est indispensable
  • Superviser les opérations quotidiennesCette compétence est indispensable
  • Techniques de motivation d'équipeCette compétence est indispensable
  • Gérer les crises et les imprévus
  • Ingénierie des programmes de formation et d’emploi

Permis

  • B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

  • Qualification : Cadre
  • Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques

Employeur

LADOM

6 à 9 salariés

LADOM (L'Agence De l'Outre-mer pour la Mobilit) est l 'acteur majeur de la mobilit des rsidents des outre-mer au service du dveloppement conomique, social et culturel de leur territoire. Son action repose sur les principes d'galit des droits, de solidarit nationale et d unit de la Rpublique. Oprateur de l Etat, l' agence met en oeuvre la politique de continuit territoriale travers la mise en oeuvre de plusieurs dispositifs de mobilit couvrant des besoins diffrents.

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